企業不祥事が起きたとき、調査委員会の設置や記者会見の対応をどう進めるべきか――。 その判断は、企業の信頼回復に直結する極めて重要な経営課題です。 本記事では、数多くの第三者委員会で委員長・委員を歴任し、企業法務・ガバナンスの第一人者である中村直人弁護士に、調査委員会の種類と使い分け、ガイドラインの運用課題、再発防止策の実効性、そして広報担当者が担うべき役割について伺いました。 理想論ではなく、数々の現場を知る弁護士だからこそ語れる“実務の本質”に迫ります。
記事を見る
企業不祥事は、社会からの厳しい視線にさらされ、ブランドや信頼に深刻なダメージを与えます。 こうした局面で問われるのは、「不祥事が起きたこと」そのものではなく、「その後、企業がどのように向き合ったか」という姿勢です。 近年、調査委員会の設置は、その姿勢を示す象徴的な対応として位置付けられるようになっています。中でも、独立性や中立性を備えた第三者委員会の存在は、ステークホルダーに対する説明責任を果たす上で重要視されています。 本稿では、企業の不祥事対応における調査委員会の役割と重要性に焦点を当て、その活用によって信頼回復を図るためのポイントを解説します。
記事を見る
デジタルPRとは？従来の広告や広報手法では届かないターゲットに、SNS・インフルエンサー・メディアを駆使して“共感”と“行動”を生み出す戦略的コミュニケーション手法です。本記事では、トライブ設計やマルチコンテクスト戦略、PESOメディア統合、成功事例を通じて、生活者の価値観に寄り添う広報・マーケティングの実践法を詳しく解説します。
記事を見る
外国人観光客はどのような媒体から、どのように情報を収集して日本を訪れているのか、インバウンド向けに情報発信を行うメディアの記者・編集長から、外国人観光客の情報収集方法や、外国人観光客の琴線に触れる日本の情報の共通点と、効果的な情報発信の方法を学び、インバウンド向けのPRのヒントを探ります。
記事を見る
危機管理広報とは、企業が予期せぬ危機（クライシス）に直面した際に、ダメージを最小限に抑え、迅速に通常業務へ復帰するための広報活動を指します。 人は失敗やミスを犯してしまうもの。クライシスを100％防ぐことは不可能ですが、もし発生してしまったら、最悪の場合は企業の存続を脅かすほどの大きな打撃を経営に与えかねません。 その影響を最小限に抑えられるかどうか、鍵はクライシス発生時の「初動」にあります。 初動対応は何からすべきか、そのポイントは？平常時の今にこそ、できる備えとは？ 元記者で、電通PRコンサルティング・危機管理広報コンサルタントの小野真世が解説します。
記事を見る
伝えているつもりなのに、なかなか伝わらない――。どれだけ中身が優れていても、目に留まらなければ意味がありません。情報が氾濫する中で、そのほとんどが「スルー」されてしまう時代に、企業やブランドの発信はどう設計すればいいのでしょうか？ 6月20日に刊行された書籍『広報・PRの現場直送 だれでもPRメソッド スルーされない 伝わる情報設計』（宣伝会議）は、そんな時代を見据えた“伝わるヒント”が詰まった1冊です。 本記事では、その中でも「明日からすぐ使える」視点として、つい反応したくなる「問い」の立て方と、みんなが“のりたくなる”言葉＝「あいのりことば」の考え方を紹介します。
記事を見る
PRXでは企業の広報・PRのご担当者に向けて、広報・PRトレンド情報や電通PRコンサルティングのさまざまなソリューションを発信しています。 今回は2025年上期にアクセス数の多かったPRX人気記事についてご紹介します。 見逃している記事はないか、また、他の広報・PR担当者がどういった情報に関心を持っているかなどの参考にぜひご覧ください。
記事を見る
2023年度から、上場企業に対して「非財務情報」の開示が義務付けられたことを受け、財務情報に加え非財務情報をまとめた「統合報告書」を発行する企業が年々増加しています。「非財務情報」への注目度が高まる中、そうした情報をどのように発信するかは、いまや企業の将来を左右する重要な要素となりつつあります。 「どんな人が働き、どんな思いで社会と関わっているのか」 非財務情報は、企業の未来価値を見極める新たな尺度となっています。 株式会社電通PRコンサルティング内の研究組織、企業広報戦略研究所（C.S.I.）が行った最新の調査では、非財務情報の中でも「人的資本」と「社会・関係資本」の発信が、企業の評価や個人投資家の関心に大きく影響していることが明らかになりました。 本記事では、非財務情報の発信を企業ブランディングや投資家からの信頼にどう結びつけていくのか、「非財務クロスバリューモデル」による分析結果を基に、企業広報・IR担当者が押さえるべき要点を解説します。
記事を見る
In recent years, many Japanese companies have accelerated their expansion into international markets in pursuit of growth and long-term sustainability. While investments in overseas production, sales, and R&D bases are increasing, many companies still face significant challenges in crafting effective communication strategies—especially in advertising and PR - in local markets. A key issue is that Japanese companies often lack in-market PR teams, and their understanding of the importance of strategic communications tends to differ from global standards. This article explores the essential role of global PR for Japanese companies aiming to enhance competitiveness and drive growth overseas. It outlines the benefits of global PR and key strategies for success.
記事を見る
検索エンジンの進化により、従来のキーワード中心のSEO施策はもはや限界を迎えつつある。AIが検索アルゴリズムの中心となる中、新たな最適化手法「AEO（Answer Engine Optimization）」が注目されています。 AEOでは、AIが文脈を理解し、よりユーザーの意図に沿ったコンテンツを評価するため、従来のテクニカルなSEOではなく、本質的なコンテンツ品質の向上が不可欠です。 今回は、AI研究家の中山 高史さんにインタビュー。AEOの基本概念から具体的な対策までを解説し、企業の広報担当者が今後取り組むべきポイントを整理します。
記事を見る